Kontaktai
Meistrų iškvietimas Vilniuje, Kaune ir apskrityse
Meistrų iškvietimo ir atvykimo valandos:
I-VII 8:00 – 22:00 val.
Kontaktai:
+370 700 800 95
servisas@salvata.lt
Serviso centras Smolensko g.1, Naujamiestis, Vilnius
Serviso centras Verkių g.34B, Žirmūnai, Vilnius
Serviso centras Chemijos g.17C, Dainava, Kaunas
Įmonės rekvizitai
IĮ „SALVATA”
Įregistruota: 1995-02-13
Įmonės kodas: 122981980
PVM mokėtojo kodas: LT100001584617
Adresas: Smolensko g. 1-101, 03202 Vilnius
Bendroji linija: 0 700 800 95
Bendrasis el. paštas: servisas@salvata.lt
Atsiskaitomoji sąskaita:
A/S LT137300010002434134
AB Bankas „Swedbank”
Banko kodas: 73000
EVRK 2 red. veikla: Buitinių aparatų ir prietaisų, namų bei sodo įrangos remontas
Duomenys apie įmonę kaupiami ir saugomi LR Juridinių asmenų registre.
Pretenzijų nagrinėjimas
Jeigu manote, kad Jūsų teisės ar teisėti interesai buvo pažeisti, naudojantis IĮ SALVATA paslaugomis, pirmiausia siūlome kreiptis į Jus aptarnaujantį įmonės darbuotoją arba skambinti bendruoju informaciniu numeriu 8 700 800 95. Jeigu susidariusi situacija nebuvo išspręsta kreipiantis šiais būdais, Jus turite galimybę pateikti pretenziją įmonei raštu.
Klientas gali pateikti pretenziją (skundą) šiai būdais:
- Elektroniniu paštu, adresu kokybe@salvata.lt
- Paštu, adresu Smolensko g.1, LT-03202, Vilnius.
- Užpildžius pretenziją ir įteikus aptarnaujančiam darbuotojui.
Kada tikėtis atsakymo?
Greičiausiai atsakome į el. paštu pateiktas pretenzijas.
Atsakymą registruotu paštu pateiksime per 14 kalendorinių dienų arba greičiau.
Sudėtingais atvejais pretenzijos nagrinėjimas gali užtrūkti – apie tai klientams pranešame asmeniškai.
Vartojimo ginčų sprendimas ne teismo tvarka
Jeigu mūsų įmonės parengtas atsakymas į Jūsų rašytinę pretenziją, prašymą/skundą pasirodys netinkamas ar dėl kitų priežasčių pageidausite, kad pretenzija būtų nagrinėjama trečiųjų šalių, rekomenduojame kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą – www.vvtat.lt.
Elektroninis ginčų sprendimas – https://ec.europa.eu/odr/